Tous les articles d'un auteur

margof

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Photographie d'un couple (homme/femme) faisant des achats dans une boutique

Le 6 avril 2017, Julien Mondhard a été interviewé à la radio, sur France Bleu Besançon. L’occasion de présenter l’activité de Smice, de dévoiler un peu les coulisses du Mystery Shopping, et …

Carte de l'Europe et des smiceurs

Smice et ses smiceurs officient dans 37 pays déjà ! Notre souris globe-trotter a planté son drapeau un peu partout. De l’Espagne à la Serbie, en passant par l’Allemagne, le Portugal, …

Photographie d'une foule lors d'un événement

Mesurer l’excellence opérationnelle, c’est l’enjeu des missions que nous proposons à nos smiceurs. Aussi bien à travers le comportement des équipes, leur capacité à respecter les standards de l’entreprise, que …

Photographie d'un client dans un hôtel

L’expérience client désigne l’ensemble des interactions entre le client et une marque, une entreprise : son ressenti, ses émotions, tout au long de son parcours (avant, pendant et après l’achat …

Illustration de trois smiceurs sur avec une carte d'Europe en fond

60 000 Chaque semaine, des centaines de candidats s’inscrivent chez Smice. Ceux qui valident leur visite test sont qualifiés et intègrent le Club des smiceurs. Ils reçoivent alors nos propositions de …

Photographie d'une cliente et d'un vendeur dans une boulangerie

Le nombre d’audits et visites mystère réalisées par Smice est en perpétuelle augmentation, environ 30 % par an. En 2017 nous devrions atteindre les 13 000, auxquels s’ajoutent tous les audits que …

Dein Syria per speciosam interpatet diffusa planitiem. hanc nobilitat Antiochia, mundo cognita civitas, cui non certaverit alia advecticiis ita adfluere copiis et internis, et Laodicia et Apamia itidemque Seleucia iam …

Image de dashboard

Eius populus ab incunabulis primis ad usque pueritiae tempus extremum, quod annis circumcluditur fere trecentis, circummurana pertulit bella, deinde aetatem ingressus adultam post multiplices bellorum aerumnas Alpes transcendit et fretum, …

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