Devenir un smiceur sachant smicer
Être un smiceur, c’est être une petite souris. Une petite souris qui se faufile pour observer le service proposé au client. Mais comment bien réaliser votre mission ? Avant tout, on ne le répètera …
C’est quoi au juste une visite mystère et à quoi ça sert ?
Une visite mystère consiste à se faire passer pour un client dans un magasin, un restaurant, une banque, un centre commercial, un parc d’attraction, une mairie, ou n’importe quel autre …
