visite mystère

Le restaurant Jean Burger à Limoges

La première étude indépendante en France réalisée par Smice et le magazine En contact sur l’ « expérience burger » vient de révéler ses résultats : c’est un restaurant indépendant …

Application mobile Smice : à quoi sert le mode offline ?

Quand vous réalisez une visite mystère ou un audit dans un lieu potentiellement peu ou pas couvert par le réseau mobile ou le wifi, ne prenez pas de risque. Mettez-vous …

À quel moment apporter ma preuve de passage ?

En cas de contestation, la « preuve de passage » fournie par le smiceur nous permet d’attester auprès de nos clients que la visite a bien eu lieu au bon endroit et …

Illustration d'un smartphone en mode appareil photo devant la souris Smice

Les photos sont très importantes car elles permettent d’illustrer très clairement certaines de vos réponses. Cela rend vos visites mystère incontestables. Selon les missions, il vous est demandé de prendre des photos …

Chez Smice, les visites mystère sont récompensées de deux manières : par remboursements ou par chèques cadeaux. Vous pouvez par exemple acheter des produits de beauté, dîner à deux dans un …

Illustration d'un formulaire représentant le questionnaire Smice

Ce questionnaire relate votre mission Smice. Remplissez-le aussi vite que vous le pourrez ! Les équipes que vous avez évaluées attendent les résultats de votre visite avec impatience… Pour que vos …

Illsutration de la souris Smice sur une horloge

Une visite mystère dure le temps que dure une expérience client dans la vraie vie ! Nous n’imposons jamais à un smiceur la durée de sa visite. Il passe le temps qu’il …

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