Comment se passe une mission ?

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On vous explique comment smicer ūüź≠
  • Vous recevez¬†par e-mail les propositions de missions organis√©es vers chez vous & susceptibles de vous int√©resser.

L’adresse que vous avez renseign√©e dans votre profil smiceur est celle que notre syst√®me utilise pour vous envoyer des missions : renseignez donc l’adresse autour de laquelle il est le plus simple pour vous de faire des visites (votre domicile, votre lieu de travail, le domicile de votre conjoint(e)…).

Pensez à renseigner votre date de naissance et votre genre également : certaines visites pourraient vous intéresser tout spécialement.

  • Connectez-vous √† votre Smice App pour acc√©der aux d√©tails des propositions : le lieu de la visite, le sc√©nario, le montant du d√©dommagement.
  • Si la proposition vous int√©resse choisissez, parmi les dates qui vous sont propos√©es, celle(s) qui vous convien(nen)t et positionnez-vous.
  • L’attribution se fait dans un d√©lai moyen de 24h ET de fa√ßon al√©atoire parmi les diff√©rents smiceurs positionn√©s. Vous recevez un e-mail qui vous informe de la s√©lection ou non de votre profil lorsque la visite est attribu√©e.
  • Si vous √™tes s√©lectionn√©(e) pour la mission :

  1. Préparez votre visite en étudiant le briefing et le questionnaire auquel vous aurez à répondre.
  2. Rendez-vous sur le lieu de visite √† la date et l’heure indiqu√©s sur votre Smice App. Vous avez un emp√™chement et souhaitez annuler ou reporter votre visite ? On vous explique comment faire dans la Foire aux Questions ūüĎą
  3. Réalisez votre visite en suivant le scénario qui vous a été donné dans le briefing : observez, écoutez, posez les questions et prenez les photos demandées.
  4. Répondez au questionnaire de votre visite dans les 24h qui suivent votre visite : rendez-vous sur la Smice App pour répondre aux questions qui vous sont posées et pour insérer les photos et preuves de passages utiles.
  5. Votre questionnaire va √™tre relu attentivement par un relecteur : le statut de votre visite passe en “check en cours”.
  6. Vous recevez un e-mail dans les jours qui suivent votre visite pour vous informer de la validation de votre questionnaire ou d’un besoin √©ventuel de pr√©cisions.
Une fois votre visite valid√©e : retrouvez l’√©valuation qui a √©t√© faite de votre visite par e-mail et sur votre Smice App.
Nos relecteurs r√©digent des commentaires pour vous aider √† vous am√©liorer lors de vos prochaines visites, lisez les ūüėČ

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