Les chèques cadeaux qui vous sont remis, sont des chèques cadeaux multi-enseigne Wedoogift. C’est à vous de programmer leur mise en ligne quand vous validez vos visites : connectez-vous à …

Pour certaines visites, nous remboursons tout ou partie de l’achat effectué, mais il faudra jouer le jeu et respecter les consignes qui vous auront été données avant de réaliser la …

Une visite mystère dure le temps que dure une expérience client dans la vraie vie ! Nous n’imposons jamais à un smiceur la durée de sa visite. Il passe le temps qu’il …

Une visite mystère consiste à se faire passer pour un client dans un magasin, un restaurant, une banque, un centre commercial, un parc d’attraction, une mairie,  ou n’importe quel autre …

Lorsque vous justifiez une réponse négative dans le champ « Commentaires », restez factuel. Évitez les jugements de valeur, les appréciations subjectives… Exemple : si vous répondez que la table du restaurant …

On distingue 4 types de qualité : la qualité attendue : par les consommateurs, usagers, clients la qualité voulue : par l’entreprise, selon des standards, un référentiel la qualité perçue : ressentie …